CGV

Conditions générales de vente

 

Acceptation

Les présentes conditions générales de ventes sont conclues entre la société Vapo-r avec le gérant technique et le gérant administratif qui sont Moreau Dylane et Moreau Dorian, dont le siège social se trouve à 17, Avenue Dr Gaasch à Luxembourg (No de TVA: LU26646083)

Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes les autres conditions général de vente écrites par la société Vapo-R. Notre société se réserve toutefois le droit de pouvoir modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Pour l’acheteur, les conditions préalables seront celles en cours au moment de sa commande.

 

Le paiement

Le paiement peut s’effectuer par divers moyens :

  • Carte bancaire
  • Chèque
  • Paypal
  • Virement bancaire

Tous les produits vendus sur le site Vapo-R sont à un tarif connu de l’acheteur et ne pourra être modifié lors de la confirmation de paiement de la commande. La commande pourra toutefois être modifiée pour un ajout de produit au tarif connu en vigueur par le client. Le tarif indiqué est connu hors frais de livraison par l’acheteur, à partir de 30 euros la livraison est offerte pour la France. Pour la Belgique, 70€. Pour les autres pyas, veuillez consulter le tarif via notre page de livraison.

Aucun versement partiel n’est accepté par le vendeur, la marchandise est payable en totalité à la commande, sauf stipulations contraires.
Aucune livraison ne saurait être effectuée avant la réception des sommes dues.

 

 

La livraison

Les produits commandés chez Vapo-R sont livrés le jour même à l’adresse indiquée lors de l’achat de vos produits. Néanmoins l’adresse de livraison peut être différente de celle de facturation.

Les délais de 24/48H pour votre commande sont à titre indicatifs de la poste. En conséquence, en cas de non-respect du délais de livraison de vos produits, l’acheteur ne pourra en aucun cas réclamer un remboursement ou demander des dommages et intérêts à la société Vapo-R.

La livraison qu’elle soit gratuite ou payante sur les 3 pays (France, Belgique et Luxembourg) s’effectuera directement depuis un bureau de poste de votre pays de résidence. D’autre pays de livraison sont disponibles comme la Suisse, Outre mers, Allemagne, Espagne et l’Angleterre.

En cas de colis endommagé avec un produit défectueux, Vapo-r pourra vous réclamer une photo du produit et de l’emballage avant de vous envoyer un nouveau produit.

Le produit ne doit jamais avoir été utilisé et doit être retourné dans son emballage d’origine. Nous vous demandons d’accompagner vos retours de votre facture d’origine. Aucun frais de retour ne sera remboursé et aucun retour en contre-remboursement ne sera accepté.

Merci de noter que les liquides n’entrent pas dans le champ d’application du droit de rétractation.

En cas de non réception du colis par l’acheteur (Adresse incomplète, mauvaise adresse ou client absent) La société Vapo-r se réservera le droit de demander un nouveau paiement des frais de livraison à l’acheteur. Il nous sera aussi possible de demander un remboursement des frais de port en cas de demande du client demandant un remboursement après livraison a une mauvaise adresse.

 

Droit de rétractation

Selon l’Article L121-20, vous disposez d’un délai de sept jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retours.

Le droit de rétractation n’est valable que si le produit est neuf dans son emballage et son conditionnement d’origine. Un retour avec un produit usagé ne sera accepté que sous la condition d’une prise de garantie.

Dans le cas d’une précommande, si le numéro de suivi est déjà envoyé en avance et qu’une demande de remboursement est faite, un décompte des frais de port pourra vous être amputé sur le montant total.

Produits et commandes

Les produits, réductions et disponibilité sont ceux indiqués et qui figurent dans le catalogue du site Vapo-R. Ces produits sont proposés dans la limite du stock disponible sur notre site de vente.

Si un produit n’est plus disponible après la passation de votre commande (Erreur de stock ou autre) Vapo-r vous informera par mail pour trouver une solution avec un autre produit de notre catalogue ou rester dans l’attente d’un réapprovisionnement fournisseur. Le produit pourra toutefois être remboursé au client dans un délai légal de 7 jours et la commande envoyée sans le produit manquant.

Les photos des produits sur le site Vapo-R sont les plus fidèles possible mais notre société ne peut assurer une similitude parfaite au niveau des couleurs, en ce qui concerne les photos prises par notre photographe.

Si un prix ou une erreur était présente sur le site, Vapo-r se réserve le droit d’annuler la commande en avertissant le client par mail ou par téléphone. Dans ce cas, un arrangement serait trouvé avec le client pour un remboursement total, ou la modification de la commande vers un autre produit.

Lors du passage d’une commande terminée, il n’est plus possible d’ajouter des articles à la commande. Si une deuxième commande est faite demandant le rassemblement des deux commandes, Vapo-r pourra déduire les frais bancaires de la nouvelle commande.
 

Responsabilité

L’acheteur est informé que la société Vapo-R n’est pas le fabricant des produits vendus dans son catalogue. Par la présente, l’acheteur ne pourra en rien poursuivre la société Vapo-R pour un dommage causé suite à un produit acheté sur notre site et se retournera contre le fabricant des produits.

Tous les produits vendus par la société Vapo-r sont destinés à la reproduction de fumée et inhalation de fumée. Cependant, aucune étude scientifique n’ayant été faite à long terme liée à l’absorption de ses substances, le client reconnaît utiliser ses produits sous sa pleine et entière responsabilité. La société Vapo-R ne pourra donc être tenue responsable d’un quelconque problème sanitaire ou de santé de l’un de ses clients.

 

Propriété intellectuelle

Tout les articles, photos et descriptions sont, conformément à la loi relative à l’informatique et aux libertés du 6 janvier 1978. Les informations transmises sur notre site Vapo-R pourront et la société Vapo-r se réserve le droit d’utiliser ces informations et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.

Cependant nos clients pourront s’opposer à cela en le signalant à la société Vapo-r. Les utilisateurs et clients de la société Vapo-r disposent d’un droit d’accès et de rectification de leur données, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

 

Les promotions

Les promotions, bon de réductions et chèques cadeaux ne sont pas cumulables entre eux. Un bon de réduction ne pourra pas non plus être utilisé avec un article déjà en promotion.

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